Reputación online de Nestlé

Como veis la campaña de Greenpeace contra el aceite de palma usado en Nestlé tiene efectos devastadores de la imagen de marca en online, y la respuesta vaga y pobre que Nestlé ha dado debe cambiar por una solidez mayor.

http://www.communitymanagervalencia.com/facebook-y-la-reputacion-online/?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter

http://www.theinquirer.es/2010/03/21/nestle-y-el-lado-negativo-de-facebook.html

La reputación online es algo más que el comtnerio negativo o positivo del cliente.
http://www.madrideventos.tv/la-reputacion-online-es-algo-mas-que-la-gestion-de-los-comentarios-de-clientes/

Actualización:

Nestlé deja a un proveedor tras un ataque viral de Greenpeace